Apfelband Erfahrungen
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Apfelband Erfahrungen: Trusted Shops ist ein 1999 gegründetes Unternehmen mit Sitz in Köln [1], das Online-Händlern und deren Verbrauchern Dienstleistungen wie Prüfzeichen, Käuferschutzverfahren und Kundenbewertungssystem anbietet. Auch für Internetshops gibt es Hilfestellungen, um sich gegen Abmahnungen zu wehren. [5] Rund 25.000 Online-Shops haben den Gütesiegel Stand Juli 2019. [6] Das Unternehmen wurde 1999 in Köln als Joint Venture der Gerling Speziale Kreditversicherungs AG und der Impact Business & Technology Consulting GmbH, einem Beratungsunternehmen, gegründet. [7] [8] Zu den Gründern gehörten Jean-Marc Nol und Ulrich Hafenbradl. [1] Das Unternehmen begann ein Jahr später mit dem Handel. [9] Der Deal beinhaltete eine Zulassungsbescheinigung für Internetshops sowie einen Käuferschutz. [10] [11] Bis Mitte November 2000 hatten rund 100 Shops das Gütesiegel erhalten. [12] Während es 2010 noch 9.000 Internetshops mit Zulassungszertifikat gab, [18] gibt es mittlerweile über 25.000 Trusted Shops (als vom Juli 2019). [3] Als Ende 2006 eine große Zahl von Webshop-Besitzern verwarnt wurde, [14] forderte das Unternehmen die Abgemahnten zur Teilnahme an einer Umfrage auf. [21] Im Jahr 2011 wurde ein einzigartiger Anti-Warn-Dienst eingerichtet (Beispielnachrichten, Eingeständnis und Hilfestellung bei Abmahnungen). [22] [23] Es hatte interessierten Händlern bereits zwei Jahre zuvor unabhängig vom Gütesiegel eine eigenständige Version seines webbasierten Einkaufsbewertungstools zur Verfügung gestellt. [24] Über den European Founders Fund erwarben die Brüder Samwer 2008 25 % der Anteile an Trusted Shops. [25] Seit Ende 2014 ist Samwers Engagement bei Trusted Shops aufgrund einer Änderung der Eigentümerstruktur bei Rocket Internet der Samwer-Investitionen. [26] [27] Crédit Agricole hat seine Beteiligung an der Firma im Mai 2011 erhöht. [28]

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2017 wurde Trusted Shops France SARL als 100-prozentige Tochtergesellschaft der Trusted Shops GmbH gegründet, ein Jahr später folgte Trusted Shops Poland SARL. Im September dieses Jahres wurde die spanische Tochtergesellschaft gegründet. Köln ist der Hauptsitz des Unternehmens. Weitere Orte sind Amiens und Lille in Frankreich, Amsterdam in den Niederlanden, Warschau in Polen und Madrid in Spanien (Barcelona). [34] Der Konzern beschäftigt nach eigenen Angaben 700 Arbeiter. [35]

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Das am häufigsten verwendete Gütesiegel für Online-Händler in Deutschland ist 2018 Trusted Shops. [36] Deutschland kennt dieses Onlineshop-Logo am besten. [37] Nicht unterstützte Bewusstheit, Bewusstheit durch Namen und Bewusstheit durch Siegel sind Beispiele dafür. [38] Trusted Shops ist es gelungen, “eine starke Marke als Ladensiegel aufzubauen”, so eine Untersuchung des elaboratum New Commerce Consulting. [39] Laut der Statistik des Geschäftsjahres 2017 von Bisnode besitzen zwei Crédit Agricole-Fonds (CA Innovation 10 und LCL Innovation 2009) zusammen 10 % der Anteile an Trusted Shops. Capital Invest PME 2014 und Capital Invest PME 2015 sind zwei Fonds, die von Omnes Capital, einem französischen Private-Equity- und Infrastrukturinvestor, verwaltet werden. Die Entract GmbH gehört der Sohano GmbH, die 23% des Unternehmens besitzt. Die Global Founders Capital GmbH & Co. ist mit 25 % der Gesamtzahl vertreten (Teil von Rocket Internet).

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Das Magazin Computer Bild hat 2009 Gütesiegel von Online-Shops untersucht. Nur vier davon kann man trauen. Trusted Shops erhielt bei dieser Umfrage in allen 20 Bereichen die höchstmögliche Bewertung. [41] Die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz hat Verbrauchern im Jahr 2005 geraten, nach Gütesiegeln wie Trusted Shops zu suchen Online-Shops. [43] Das Trusted Shops Gütesiegel ist eines der wenigen, das die wirtschaftspolitische Bewegung D21 empfiehlt. [44] [45] [46]

Erwin Lammenett, Ökonom und Fachbuchautor, wies darauf hin, dass die Werbebotschaften des Unternehmens übermäßige Bestrebungen nach Umsatzwachstum wecken können. Sein A/B-Test ergab, dass das Prüfzeichen hier nur einen winzigen Einfluss hatte. Er hält jedoch die Vorteile eines besseren Rechtsschutzes für Online-Unternehmen mit Siegel sowie die Vorteile eines positiven Verbraucherfeedbacks für realistisch. [47] [48]

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Das Unternehmen führt regelmäßig Umfragen und Recherchen durch. Warnungen und [21] sind hier die Hauptthemen. [49] [50] Rückkehr und der Umgang mit neuen gesetzlichen Verbraucherschutzregelungen.

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